苹果iPhone12手机陆续有用户发现屏幕变绿的现象，如果出现了自己的iPhone12屏幕变绿的话，那么要怎么办，屏幕变绿会影响到日常的使用吗，这里我们来一起看下遇到这一问题的解决方法。
1、首先来看下屏幕变绿检测方法:壁纸设置为纯黑色，屏幕亮度设置为50%，在黑暗环境下观察是否有发绿的现象
2、如果屏幕明确出现变绿的情况，那么在平时可能出现异常的次数不会太多，但是当屏幕显示黑色内容的时候，就可以会有问题
3、建议是在14天无理由退换货期间就联系客服退货或者换货，如果超过了这一时间期限，那么可以前往苹果直营店、苹果授权维修点检测，获得检测报告后，联系客服解决
4、电商平台的退换货政策可能不同，需要先联系客服处理。在你发现问题的时候，最好是尽快联系客服解决
5、苹果官方表示，屏幕发绿是由于软件问题，可能后续会通过系统更新解决，但如果能换货的话还是最好选择换货
