IDC最新预测指出，2020年IT支出将下降5.1%，而云服务逆势增长。由于需求的增长，IT基础设施支出今年将增长约4%，达到2370亿美元，驱动力主要来源于云服务。
在今年早些时候，IDC曾预测今年的IT支出预计增长5%左右。之后，因为疫情的爆发，IDC预测2020年仅增长1%。
在更新中，IDC表示，企业计划维持在云部署上的支出，以控制成本并推迟用于升级现有本地数据中心和应用程序的资本支出。
这意味着企业没有更多的预算可用于其他方面，而设备和硬件可能遭受的损失最大。
“今年包括PC和手机在内的设备总支出将大幅下降，拖累了IT的总体支出，因为经济影响可能会破坏智能手机的升级周期，而高端5G设备的推出有望推动智能手机的升级周期”，IDC在分析中指出，“在2019年商业更新周期之后，预计今年个人电脑市场将下降，从而使新笔记本电脑和平板电脑的酌情升级在任何经济下滑时期都极为脆弱。”
IDC还指出，预计软件支出将下降1.9%，IT服务支出将下降2.6%。IDC表示，这主要是由于疫情而使大型项目推迟的结果。但是，与关键资产的管理，支持和操作有关的某些IT服务将保持不变，数字化转型项目的支出也将保持不变。
IDC的最新预测与另一家研究公司Enterprise Technology Research的调查结果相吻合，该公司预测今年在信息技术基础设施上的支出将下降5%。
