8月15日起，旅客可通过网络和电话购买中秋节当天的火车票，预售期为30天。
今年中秋节小长假放假时间为9月13日至15日三天(周五、周六、周日)，今日(8月15日)起，旅客可通过网络和电话购买中秋节当天的火车票，8月17日可订购中秋小长假最后一天的返程车票。
2019年5月份，铁路12306网站(含手机客户端)全面上线候补购票服务，旅客在12306上购票时，如遇所需车次、席别无票，可在线排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票。目前，全国所有列车都已经推行“候补购票”，没有买到火车票的小伙伴可以通过这个服务捡漏。
