当前万网企业邮箱用户因发送垃圾邮件造成账号被封禁外发的解封,需要通过发起工单方式申请才能解封。具体操作流程如下所述:
第一步:首先登陆www.net.cn进入https://workorder.aliyun.com/addIndex.htm提交工单页面;
第二步:发起工单的类型请作如下选择:企业邮箱->选择常见问题-->因发送垃圾邮件关停,申请开通;
第三步:提交后进入确认页面时,需要用户勾选服务承诺;
第四步:提交完成后,由万网邮箱反垃圾团队人工进行审核开通;
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