此次排查发生在 2020-11 月份,一直没时间写博客描述事情经过,本次正好一起写了吧。
具体现象
在线上环境中的某个应用出现了接口缓慢的问题!
就凭这个现象,能列出来的原因数不胜数。本篇博客主要叙述一下几次排查以及最后如何确定原因的过程,可能不一定适用于其他集群,就当是提供一个参考吧。排查过程比较冗长,过去太久了,我也不太可能回忆出所有细节,希望大家见谅。
网络拓扑结构
网络请求流入集群时,对于我们集群的结构:
- 用户请求=> Nginx => Ingress => uwsgi
不要问为什么有了 Ingress 还有 Nginx,这是历史原因,有些工作暂时需要由 Nginx 承担。
初次定位
请求变慢一般马上就会考虑,程序是不是变慢了,所以在发现问题后,首先在 uwsgi 中增加简单的小接口,这个接口是处理快并且马上返回数据,然后定时请求该接口。在运行几天之后,确认到该接口的访问速度也很慢,排除程序中的问题,准备在链路中查找原因。
再次定位 – 简单的全链路数据统计
由于我们的 Nginx 有 2 层,需要针对它们分别确认,看看究竟是哪一层慢了。请求量是比较大的,如果针对每个请求去查看,效率不高,而且有可能掩盖真正原因,所以这个过程采用统计的方式。统计的方式是分别查看两层 Nginx 的日志情况。由于我们已经在 ELK 上接入了日志,ELK 中筛选数据的脚本简单如下:
- {
- "bool": {
- "must": [
- {
- "match_all": {}
- },
- {
- "match_phrase": {
- "app_name": {
- "query": "xxxx"
- }
- }
- },
- {
- "match_phrase": {
- "path": {
- "query": "/app/v1/user/ping"
- }
- }
- },
- {
- "range": {
- "request_time": {
- "gte": 1,
- "lt": 10
- }
- }
- },
- {
- "range": {
- "@timestamp": {
- "gt": "2020-11-09 00:00:00",
- "lte": "2020-11-12 00:00:00",
- "format": "yyyy-MM-dd HH:mm:ss",
- "time_zone": "+08:00"
- }
- }
- }
- ]
- }
- }
数据处理方案
根据 trace_id 可以获取到 Nignx 日志以及 Ingress 日志,通过 ELK 的 API 获得。
- # 这个数据结构用来记录统计结果,
- # [[0, 0.1], 3]表示落在 0~0.1 区间的有 3 条记录
- # 因为小数的比较和区间比较麻烦,所以采用整数,这里的 0~35 其实是 0~3.5s 区间
- # ingress_cal_map = [
- # [[0, 0.1], 0],
- # [[0.1, 0.2], 0],
- # [[0.2, 0.3], 0],
- # [[0.3, 0.4], 0],
- # [[0.4, 0.5], 0],
- # [[0.5, 1], 0],
- # ]
- ingress_cal_map = []
- for x in range(0, 35, 1):
- ingress_cal_map.append(
- [[x, (x+1)], 0]
- )
- nginx_cal_map = copy.deepcopy(ingress_cal_map)
- nginx_ingress_gap = copy.deepcopy(ingress_cal_map)
- ingress_upstream_gap = copy.deepcopy(ingress_cal_map)
- def trace_statisics():
- trace_ids = []
- # 这里的 trace_id 是提前查找过,那些响应时间比较久的请求所对应的 trace_id
- with open(trace_id_file) as f:
- data = f.readlines()
- for d in data:
- trace_ids.append(d.strip())
- cnt = 0
- for trace_id in trace_ids:
- try:
- access_data, ingress_data = get_igor_trace(trace_id)
- except TypeError as e:
- # 继续尝试一次
- try:
- access_data, ingress_data = get_igor_trace.force_refresh(trace_id)
- except TypeError as e:
- print("Can't process trace {}: {}".format(trace_id, e))
- continue
- if access_data['path'] != "/app/v1/user/ping": # 过滤脏数据
- continue
- if 'request_time' not in ingress_data:
- continue
- def get_int_num(data): # 数据统一做 *10 处理
- return int(float(data) * 10)
- # 针对每个区间段进行数据统计,可能有点罗嗦和重复,我当时做统计够用了
- ingress_req_time = get_int_num(ingress_data['request_time'])
- ingress_upstream_time = get_int_num(ingress_data['upstream_response_time'])
- for cal in ingress_cal_map:
- if ingress_req_time >= cal[0][0] and ingress_req_time < cal[0][1]:
- cal[1] += 1
- break
- nginx_req_time = get_int_num(access_data['request_time'])
- for cal in nginx_cal_map:
- if nginx_req_time >= cal[0][0] and nginx_req_time < cal[0][1]:
- cal[1] += 1
- break
- gap = nginx_req_time - ingress_req_time
- for cal in nginx_ingress_gap:
- if gap >= cal[0][0] and gap <= cal[0][1]:
- cal[1] += 1
- break
- gap = ingress_req_time - ingress_upstream_time
- for cal in ingress_upstream_gap:
- if gap >= cal[0][0] and gap <= cal[0][1]:
- cal[1] += 1
- break
我分别针对 request_time(Nginx),request_time(Ingress)以及 requet_time(nginx) - request_time(Ingress)做了统计。
最后的统计结果大概如下:
结果分析
我们总共有约 3000 条数据!
图一:超过半数的请求落在 1 ~ 1.1s 区间,1s ~ 2s 的请求比较均匀,之后越来越少了。
图二:大约 1/4 的请求其实已经在 0.1s 内返回了,但是 1 ~ 1.1s 也有 1/4 的请求落上去了,随后的结果与图一类似。
从图 1 图 2 结合来看,部分请求在 Ingress 侧处理的时间其实比较短的。
图三:比较明显了,2/3 的请求在响应时间方面能够保持一致,1/3 的请求会有 1s 左右的延迟。
小结
从统计结果来看,Nginx => Ingress 以及 Ingress => upstream,都存在不同程度的延迟,超过 1s 的应用,大约有 2/3 的延迟来自 Ingress => upstream,1/3 的延迟来自 Nginx => Ingress。
再深入调查 - 抓包处理
抓包调查主要针对 Ingress => uwsgi,由于数据包延迟的情况只是偶发性现象,所以需要抓取所有的数据包再进行过滤……这是一条请求时间较长的数据,本身这个接口返回应该很快。
- {
- "_source": {
- "INDEX": "51",
- "path": "/app/v1/media/",
- "referer": "",
- "user_agent": "okhttp/4.8.1",
- "upstream_connect_time": "1.288",
- "upstream_response_time": "1.400",
- "TIMESTAMP": "1605776490465",
- "request": "POST /app/v1/media/ HTTP/1.0",
- "status": "200",
- "proxy_upstream_name": "default-prod-XXX-80",
- "response_size": "68",
- "client_ip": "XXXXX",
- "upstream_addr": "172.32.18.194:6000",
- "request_size": "1661",
- "@source": "XXXX",
- "domain": "XXX",
- "upstream_status": "200",
- "@version": "1",
- "request_time": "1.403",
- "protocol": "HTTP/1.0",
- "tags": ["_dateparsefailure"],
- "@timestamp": "2020-11-19T09:01:29.000Z",
- "request_method": "POST",
- "trace_id": "87bad3cf9d184df0:87bad3cf9d184df0:0:1"
- }
- }
Ingress 侧数据包
uwsgi 侧数据包
数据包流转情况
回顾一下 TCP 三次握手:
首先从 Ingress 侧查看,连接在 21.585446 开始,22.588023 时,进行了数据包重新发送的操作。
从 Node 侧查看,Node 在 Ingress 数据包发出后不久马上就收到了 syn,也立刻进行了 syn 的返回,但是不知为何 1s 后才出现在 Ingress 处。
有一点比较令人在意,即便是数据包发生了重传,但是也没有出现丢包的问题,从两台机器数据包的流转来看,此次请求中,大部分的时间是因为数据包的延迟到达造成的,重传只是表面现象,真正的问题是发生了数据包的延迟。
不止是 ACK 数据包发生了延迟
从随机抓包的情况来看,不止是 SYN ACK 发生了重传:
有些 FIN ACK 也会,数据包的延迟是有概率的行为!
小结
单单看这个抓包可能只能确认是发生了丢包,但是如果结合 Ingress 与 Nginx 的日志请求来看,如果丢包发生在 TCP 连接阶段,那么在 Ingress 中,我们就可以查看 upstream_connect_time 这个值来大致估计下超时情况。当时是这么整理的记录:
我初步猜测这部分时间主要消耗在了 TCP 连接建立时,因为建立连接的操作在两次 Nginx 转发时都存在,而我们的链路全部使用了短连接,下一步我准备增加 $upstream_connect_time 变量,记录建立连接花费的时间。http://nginx.org/en/docs/http/ ... .html
后续工作
既然可以了解到 TCP 连接的建立时间比较久,我们可以用它来作为一个衡量指标,我把 wrk 也修改了下,增加了对于连接时间的测量,具体的PR见这里,我们可以利用这一项指标衡量后端的服务情况。
寻找大佬,看看是否遇到类似问题
上面的工作前前后后我进行了几次,也没有什么头绪,遂找到公司的其他 Kubernetes 大佬咨询问题,大佬提供了一个思路:
宿主机延迟也高的话,那就暂时排除宿主机到容器这条路径。我们这边此前排查过一个延迟问题, 是由于 Kubernetes 的监控工具定期 cat proc 系统下的 cgroup 统计信息, 但由于 Docker 频繁销毁重建以及内核 cache 机制,使得每次 cat 时间很长占用内核导致网络延迟, 可否排查一下你们的宿主机是否有类似情形? 不一定是 cgroup,其他需要频繁陷入到内核的操作都可能导致延迟很高。
这个跟我们排查的 cgroup 太像了,宿主机上有一些周期性任务,随着执行次数增多,占用的内核资源越来越多,达到一定程度就影响了网络延迟。
大佬们也提供了一个内核检查工具(可以追踪和定位中断或者软中断关闭的时间):https://github.com/bytedance/trace-irqoff
有问题的 Ingress 机器的 latency 特别多,好多都是这样的报错,其他机器没有这个日志:
而后,我针对机器中的 kubelet 进行了一次追踪,从火焰图中可以确认,大量的时间耗费在了读取内核信息中。
其中具体的代码如下:
小结
根据大佬所给的方向,基本能够确定问题发生的真正原因:机器上定时任务的执行过多,内核缓存一直增加,导致内核速度变慢了。它一变慢,引发了 TCP 握手时间变长,最后造成用户体验下降。既然发现了问题,解决方案也比较容易搜索到了,增加任务,检查内核是否变慢,慢了的话就清理一次:
sync && echo 3 > /proc/sys/vm/drop_caches
总结
这次的排查过程是由于应用层出现了影响用户体验的问题后,进一步延伸到了网络层,其中经历了漫长的抓包过程,也增加了自己的脚本用于指标衡量,随后又通过内核工具定位到了具体应用,最后再根据应用的 pprof 工具制作出的火焰图定位到了更加精确的异常位置,期间自己一个人没法处理问题,遂请其他大佬来帮忙,大佬们见多识广,可以给出一些可能性的猜想,还是很有帮助的。
当你发现某台机器无论做什么都慢,而 CPU 和内核却不是瓶颈的时候,那有可能是内核慢了。
希望本文能对大家未来排查集群问题时有所帮助。
原文地址:http://dockone.io/article/2194610