最近小编发现有很多用户反馈，在更新Win10系统的时候遇到了提示“你需要关注的事项”提示VirtualBox(LDPlayer)需要手动卸载，但是没有安装过虚拟机的软件，BIOS下关闭虚拟化也依旧无法升级。这是什么原因呢?下面小编就为大家带来解决方法介绍，快来看看吧!
操作步骤：重要提示：如果涉及虚拟机或者模拟器数据的请提前备份，防止数据丢失造成损失。
方案一、卸载对应软件。
1、确认电脑上是否有安装virtualbox虚拟机软件或者安卓模拟器软件，有的话，可以备份好虚拟机文件或者模拟器文件，卸载对应程序后再尝试。
2、测试发现，如果安装的是雷电模拟器，可以看下一下两个路径是否有残留文件，有的话删除再看下问题是否解决，C：\Program Files\dnplayerext2 和C：\Program Files\ldplayerbox。
方案二、没有安装过相关软件。
1、打开此电脑，在右上角的搜索框输入“virtualbox”，点箭头或者敲回车开始搜索。
2、耐心等待搜索结束，将搜索到的virtualbox.exe应用程序删除。
备注：
如果存在其他类似报错，也可以考虑是否安装过其他的安卓模拟器软件。
