邮件服务器如何选择
对于成长型企业来说,企业在起步阶段,最看重的是各项业务的顺利进行;但是随着企业规模的不断扩展、办公人员的增加,作为企业,其工作重心也将由抓业绩而转向企业管理。如何构建一系列管理软件来规范企业各项工作流程,以及企业信息数据安全管理,是企业领导关注的问题。
邮件服务器作为企业的一个重要沟通工具,是企业领导首先要进行优化的系统。选择邮件服务器类型时,在保证邮件收发稳定的同时,邮件服务器能更好地助力企业内部管理也是一重要因素。
对于刚刚成立的公司,由于公司规模有限,特别是缺少专业的IT人员,为了节省维护成本,多数小型企业都会选择租用企业邮箱,租用企业邮箱的优点是:企业无需IT人员维护系统及服务器。然而租用企业邮箱的缺点也不容忽视:所有数据都在营运商的服务器上,存在数据安全隐患;数据备份保留时间有限制,对于查找历史数据非常不方便;功能简单,没有起到管理作用,如无邮件审核/监控功能;不能与其他业务系统集成,用户需要记多个系统的账户与密码,操作非常不方便;用户空间有限,若要增加空间,则需要额外支付费用;每年的费用有增无减,按用户数算费用,对于用户数增长比较快的企业无疑每年的支出不少。因此,对于成长型企业,自建邮件服务器更利于企业的长远发展。
对于成长型的企业,如何选择一款好的邮件服务器呢?
一、明确需求。
企业需要什么样的产品?企业关注的点在哪里?如:海外邮件是否多(考察点:高级海外中继服务)?内部员工的邮箱地址是否常在各论坛等相关媒体曝光(考察点:反垃圾反病毒功能)?对内部邮件管理要求是否严格(考察点:邮件审核/邮件监控,邮件归档功能)?是否需要与其他业务系统集成(考察点:二次开发能力,二次开发接口)?是否需要经常使用移动办公(考察点:有无手机客户端,有无pushmail功能)?
二、价格定位。
对于购买的产品,希望在什么价位段?目前市面上邮件服务器琳琅满目,价格参差不齐。企业在选择之前,多询价,先了解市场整体价格,制定预算,在预算范围内选择适合自己的产品。
三、选择产品。
首先,在网络上先了解产品,看评价。其次,有针对性地测试产品。在测试的时候,可以看出产品功能及服务情况,特别注意的是:有很多产品有多个版本(如:简单版、基础班、企业版、高级版),要确保测试的版本与购买的版本一致,避免功能不全导致购买之后,需要不断投入资金进行系统版本升级。再次,要了解后续扩容费用。企业在成长,后续难免需要增加用户,有的品牌对客户扩容比较苛刻,在购买时只字不提扩容费,待客户购买之后需要扩容,再开出较高价或者要求扩容用户数需要与购买时用户数一样多,让企业陷于进退两难之中。
四、售后服务。
没有一个软件产品是不会出问题的,即使不是自身的产品有问题,人为的操作错误、或者与软件运行相匹配的环境发生改变,都有可能导致企业在使用软件时出现问题。由于企业管理人员对产品的熟知程度不及邮件服务器厂商的专业技术人员,在进行邮件服务器问题排查时,不仅耗费更多的时间与精力,还可能会因此给企业带来更多损失。而邮件服务器厂商的专业技术人员熟知产品性能及各类问题出现的原因,在进行维护时,能迅速准确地找准问题所在,大大降低邮件服务器问题给企业带来的不便,为企业及时解决后顾之忧。