最近广州疫情的原因，很多地区都被封了，出行的话是需要看穗康码和粤康码的，今天有小伙伴称粤康码亮码失败，而且核酸检测还是紫色，有种寸步难行的感觉，这个亮码失败是什么意思呢?紫色的核酸检测代表什么呢?下面就和小编一起来看看。
粤康码亮码失败是怎么回事
粤康码亮码失败的原因是因为访问人数过多，导致系统崩溃所以无法查看粤康码，才会提示“亮码失败”。
通过粤康码顶部的提示也可以得知，是因为服务器被访问的人数过多，所以导致系统无法承受而崩溃，再次阶段打开粤康码将一直处于亮码失败页面。
解决方法：
可以在访问的高频时间段之外打开粤康码查看健康码，避免访问人数过多，这样我们可以正常看到自己的粤康码红、黄、绿码。
如果打开仍然显示亮码失败，可能是因为当前人数还是过多，系统无法承受，或者是官方为修复系统，所以导致无法访问，极有可能是因为第一种情况。
不用担心，粤康码是大家出行必备的，在亮码失败之后官方会及时修复，不需要长时间等待就能查看到健康码了。
粤康码核酸检测紫色是什么原因
核酸检测结果变成紫色是用于快速甄别72小时内检测人群的检测结果为阴性，超过72小时若未进行核酸检测紫码自动会变回绿码。如需离开佛山，请提早到就近的核酸检测点进行采样检测。
粤康码怎么变黄
粤康码变黄了怎么办市民如果发现自己的粤康码变成了黄色，不需要恐慌。需到就近社区核酸采样点设置的黄码人员专用通道进行核酸采样。持黄码人员在做完核酸检测后，未出核酸检测阴性结果前，近期尽量减少外出活动，加强居家自我健康监测。
如有发热、乏力、咳嗽等不适症状，请立即戴好口罩、做好自我防护，第一时间到附近医院就诊，同时报告社区居委会(村委会)。
如果在和确诊病例和无症状感染者可能存在接触的风险时段之后，已经完成了“三天两检”即做了2次核酸检测，2次检测时间间隔大于72小时，且结果均为阴性，系统解除黄码，转为绿码。疫情还未结束，为了您和他人的健康，请在做好个人防护的前提下配合开展核酸检测!
