就在刚刚,京东发布最新数据称, 11 月 1 日 0 点至 11 月 11 日 9 点,京东双“11”累计下单金额超 1658 亿元。
据悉,截止今日凌晨,京东11. 11 全球好物节自 11 月 1 日零时至 11 日零时,已累计下单金额突破 1313 亿元。
据京东数科数据显示, 11 月 11 日第一个小时,京东交易额同比达到320%,京东支付峰值同比达到327%,白条交易额实现 10 秒破亿。同时,11. 11 期间,京东数科智能客服累计服务用户量较 2018 年同比增长200%。智能客服有效解决了91%以上的客户询问,这相当于节省了 2000 多名人工客服 1 个月的服务量。