昨日， 12306 发布《关于延长业务办理时间的公告》称，自2019年12月12日起，12306网业务办理时间由6：00-23：00延长至6：00-23：30，在此期间旅客可在12306网站和“铁路12306”APP办理购票、改签、退票、候补等业务。
今日， 2020 春运首日车票正式开抢。 2020 年铁路春运自 1 月 10 日开始， 2 月 18 日结束，共 40 天，节前 15 天，节后 25 天。国家铁路集团预计春运期间铁路预计发送旅客4. 4 亿人次，同比增加 3257 万人次，增长8.0%。
12306 方面表示， 2020 年铁路春运期间， 12306 售票系统的日稳定售票能力将从 1500 万张提高到 2000 万张。
