支付宝叫醒热性可以帮助我们有效地保护好消费者，防止大家被诈骗。之前主要是针对50岁以上的用户，而现在覆盖全年龄短高风险人群。
支付宝叫醒热线是什么
当识别到交易存在诈骗风险时，不仅会阻止交易，还会主动致电用户，揭示骗局风险。具体解释为通过数据解析和智能派单，帮助客服快速定位超过一定金额的疑似诈骗交易行为，由客服主动拨打电话进行人工提醒，防止消费者在其他渠道被骗。
支付宝安全团队表示，通过对各类骗术的深入分析和引入AI，目前已实现对涉嫌欺诈的交易进行有效识别和提醒。今年7月，支付宝率先推出反诈骗叫醒热线，当识别到交易存在诈骗风险时，不仅会阻止交易，还会主动致电揭示骗局，防止用户进一步被骗，尝试其他转账途径。此前叫醒热线优先服务50岁以上的老年人，上线以来，诈骗资损率已下降8成。
