由于新冠病毒影响，优信二手车在给部分员工的致信中表示，因公司经营遇到困难，经公司讨论决定，部分员工需从 3 月 1 日起停工待岗。
不过，在停工待岗此期间，优信二手车将按照各地政策支付员工的最低生活保障，并负担员工的基本社保和住房公积金，待公司经营状况转好，将安排归队事宜。
此前已有报道称，从今年 2 月 15 日开始优信员工在节后疫情期间面临薪水下调，短期降薪等调整，降薪从20%到40%不等，据了解，优信还下调了员工的公积金，调整暂行至今年 5 月 31 日。对于员工的薪资调整，优信在相关回应中表示，这是为了应对冲击，度过难关准备。
