4月27日，阿里巴巴公布了对天猫总裁蒋凡事件的调查结果，经过管理层提议并得到合伙人委员会批准，即日起取消蒋凡的阿里合伙人身份，并且蒋凡在阿里的职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁)，消上一财年度所有奖励，并记过处分。
由阿里巴巴集团廉正部成立特别调查组就阿里集团对如涵电商的投资，以及张大奕所有淘宝、天猫店铺的入驻、活动、引流、交易等做了全面的内、外部调查。确认：阿里在 2016 年投资如涵电商的决策与蒋凡无关;蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。
但调查组认为，蒋凡在公司重要的岗位上，因个人家庭问题处理不当，引发严重舆论危机，给公司声誉造成重大影响。经阿里巴巴管理层讨论决定对蒋凡作以下处分：
1、 管理层提议并得到合伙人委员会批准，即日起取消阿里合伙人身份。
2、 记过处分。
3、 降级。职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6(集团副总裁)。
4、 取消上一财年度所有奖励。
