据 Windowslatest 报道,有用户在安装 Windows 10 的六月补丁星期二更新后报告称其遇到了打印机失效的问题。今日微软正式为 Windows 10 版本 1909、版本 1903、版本 1809 和更旧版本推出新的累积更新。
微软表示 Windows 10 KB4567512(版本 1909/1903)和 KB4567513(版本 1809)将解决系统上与打印机相关的问题。
Update Catalog 工具提供了三个选项:32、64 位或 ARM64 版本的累积更新。用户选择适当的版本后单击 “下载”即可。
下载软件包后,双击 . msi 文件,等待更新安装,然后在需要时重新启动系统。
IT之家了解到,目前对于使用 Windows 10 May 2020 更新(2004 版),版本 1607 或版本 1507 的用户尚没有解决方案或补丁。如果有用户仍在使用这些 Windows 10 版本,可以卸载 June 补丁并暂停更新。直到发布新的修补程序。
此前,许多用户确认受影响的打印机包括理光,惠普,兄弟,佳能,东芝和松下。据分析称 Windows 10 KB4560960 和其他更新似乎与基于网络的打印机上的 PCL 5 和 PCL 6 v2 驱动程序发生冲突。