6月17日,哔哩哔哩创作中心发布了《关于“锤人”类稿件的管理办法(试运行)》,B站表示对争议性大的稿件,将按照争议程度添加争议标识,折叠,下线。
B站表示,因近期B站平台注意到部分“锤人”类稿件(包括视频、专栏等)引发广泛争议和讨论,经过核对,发现这类稿件通常存在内容真实性不清、表达夸张,煽动性强、将他人动机目的揣测为恶意等问题,这些稿件涉及的UP主或用户常陷于舆论漩涡,乃至澄清后,声誉仍受到不可挽回的伤害 ,B站即日起将升级社区规则,对于“锤人”类稿件采取相应措施。同时,将建立专项客服团队接收用户对于此类稿件的合理质询。
1、内容真实性不清,表达夸张,煽动性强。
2、将他人动机目的揣测为恶意。
3、对他人进行严重的道德、法律指控。
这些稿件涉及的UP主或用户常陷于舆论旋涡,乃至澄清后,声誉仍受到不可挽回的伤害。
为了营造良好的社区氛围,保障用户的合法权益。根据《网络信息内容生态治理规定》关于打击网络暴力、侵犯用户隐私等行为的相关规定,即日起B站对社区规则进行相应升级,对于“锤人”类稿件将会采取如下措施:
1、对争议性大的稿件,将按照争议程度添加争议标识,折叠,下线。.
2、对于争议账号,将按照争议程度添加争议标识,校验实名信息,冻结账号能力,封禁。.
3、指控性质严重,纠纷情况复杂,须经司法、行政机关作出认定,将冻结账号,直至收到司法、行政机关反馈或纠纷解除。
4、在有客观证据之前,对相关稿件不予推荐、减少呈现。包括但不限于热门、排行榜、推荐、搜索等。
同时,B站也将建立7x24 小时专项客服团队,接收用户对此类稿件合理的质询。