微软最终确认Windows 10的2019年8月累积更新补丁未能在部分2019 Windows 10更新五月版PC设备上正确安装。有问题的累积更新补丁型号是KB4512508，该版本于8月13日发布，其中包含针对核心Microsoft服务的许多安全修复程序，包括UWP Edge浏览器和蓝牙。
正如在报告中强调的那样，Windows 10 KB4512508或其他更新安装时可能会出现无法安装的错误，代码提示如error 0x800f0982和error 0x80073701。
在其支持文档的更新中，微软昨天确认最新的Windows更新将在Windows Update页面或Windows Update历史记录中出现了“Error 0x80073701”。微软还指出，某些用户将看到以下消息，没有任何错误代码：
更新失败，安装某些更新时出现问题，但我们稍后会再试一次。
根据看到的报告，2019 Windows 10更新五月版的补丁也可能存在其他无法安装的错误消息。错误代码是通用的，但在确定错误的位置时没有帮助。
微软尚未详细说明任何可能的解决方案，但该公司正在调查报告，并将在即将发布的更新中发布修复程序。
